Erreurs courantes

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Messages d'erreur Outil de service 36 V + affichage : Allround, Center et Remote

Erreur 0 - Unité d'entraînement - Courant de crête

Courant de crête détecté dans le moteur. Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 1 - Unité d'entraînement - Courant de crête

Courant de crête détecté dans le moteur. Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 2 - Batterie - Basse tension

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 3 - Batterie - Tension de crête

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 4 - Unité d'entraînement - Erreur dans le moteur électrique

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 5 - Unité d'entraînement - Paramètre moteur incorrect

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 8 - Unité d'entraînement - Aucun signal de vitesse détecté

 Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 9 - Unité d'entraînement - Erreur logicielle

 Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 10 - Unité d'entraînement - Erreur logicielle

 Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, rendez-vous sur un revendeur certifié.

Erreur 11 - Unité d'entraînement - Erreur dans le système d'éclairage

Vérifiez le câblage autour de vos lumières. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 12 - Drive Unit - Erreur dans la mesure électrique

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 13 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 14 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de cadence

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 15 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de cadence

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 16 - Unité d'entraînement - Affichage du courant de crête

Vérifiez le câblage autour de l'écran. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 17 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de température

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 18 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de température

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 19 - Unité d'entraînement - Surchauffe

Laissez l'unité d'entraînement refroidir. Réduisez la charge sur le moteur en pédalant moins ou en abaissant la position d'assistance. Redémarrez le système E-Bike. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 20 - Affichage - Erreur de communication

Vérifiez le câblage autour de l'écran. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 21 - Unité d'entraînement - Sous-tension

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 22 - Unité d'entraînement - Erreur de mesure du courant du moteur

Déconnectez et reconnectez la batterie. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 23 - Unité d'entraînement - Court-circuit dans le moteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 24 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 25 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 26 - Unité d'entraînement - Erreur de capteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 27 - Affichage - Erreur de communication

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 28 - Unité d'entraînement - Paramètre moteur incorrect

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 29 - Unité d'entraînement - Arrêts durs

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 30 - Batterie - La batterie est presque/complètement déchargée

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 31 - Unité d'entraînement - Moteur bloqué

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 32 - Unité d'entraînement - Erreur système grave

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 33 - Unité d'entraînement - Erreur système grave

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 34 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 35 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 36 - Unité d'entraînement - Erreur dans le capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 37 - Unité d'entraînement - Courant de crête détecté

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 38 - Unité d'entraînement - Défaillance du feu stop

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 39 - Unité d'entraînement - Paramètre moteur incorrect

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 40 - Unité d'entraînement - Comportement incorrect du moteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 41 - Batterie - Niveau de batterie faible

Niveau de batterie faible. Charger la batterie.

Erreur 42 - Unité d'entraînement - Aucun signal de vitesse externe détecté

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 42 - Unité d'entraînement - Aucun signal de vitesse externe détecté

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 43 - Unité d'entraînement - Signal de vitesse externe improbable

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 44 - Unité d'entraînement - Manipulation détectée

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 45 - Unité d'entraînement - Rapport de transmission en dehors de la plage de valeurs

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 47 - Unité d'entraînement - Rapport de transmission en dehors de la plage de valeurs

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 48 - Unité d'entraînement - Entraînement par courroie

Prendre rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur PAS DE BATTERIE - Batterie - Pas de connexion de batterie

Déconnectez et reconnectez la batterie. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur NODISPLAY - Affichage - Aucune connexion d'affichage

Vérifiez le câblage autour de l'écran. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur TDA - Batterie - Erreur de décharge de température

La température de la batterie est trop élevée. Amener la batterie à une température de fonctionnement entre 0 et 40°C (32°F - 104°F).

Erreur 10 - Batterie - Tension de batterie faible

Chargez la batterie avec le chargeur de batterie d'origine. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié

Erreur 11 - Batterie - Surtension de la batterie

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 12 - Batterie - La batterie est presque/complètement déchargée

Chargez la batterie avec le chargeur de batterie d'origine.

Erreur 20 - Unité d'entraînement - Erreur de mesure électrique

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 21 - Batterie - Erreur dans le capteur de température

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 23 - Batterie - Erreur dans le capteur de température

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 24 - Unité d'entraînement - Sous-tension

Vérifiez si la batterie est chargée. Déconnectez et reconnectez la batterie. Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, veuillez faire un rendez-vous avec un revendeur certifié.

Erreur 25 - Unité d'entraînement - Erreur de mesure du courant du moteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 26 - Unité de disque - Arrêts du système dur

Prenez rendez-vous avec eet revendeur agréé.

Erreur 30 - Unité d'entraînement - Erreur d'assistance à la marche

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 31 - Unité d'entraînement - Panne de tension d'éclairage ou court-circuit

Vérifiez le câblage autour de l'écran. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 40 - Unité d'entraînement - Courant de crête

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 41 - Unité d'entraînement - Courant de crête

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 42 - Unité d'entraînement - Dysfonctionnement du moteur électrique

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 43 - Unité d'entraînement - Court-circuit du moteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 44 - Unité d'entraînement - Surchauffe

Laissez l'unité d'entraînement refroidir. Réduisez la charge sur le moteur en pédalant moins ou en abaissant la position d'assistance. Redémarrez le système E-Bike. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 45 - Unité d'entraînement - Erreur de capteur

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 46 - Unité d'entraînement - Moteur bloqué

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 60 - Affichage - Erreur de communication

Vérifiez le câblage autour de l'écran. Si le problème persiste, prenez rendez-vous avec eet revendeur agréé.

Erreur 70 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 71 - Drive Unit - Erreur dans le capteur de cadence

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 72 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 73 - Unité d'entraînement - Erreur du capteur de couple

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 80 - Unité d'entraînement - Paramètre moteur incorrect

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 81 - Unité d'entraînement - Aucun signal de vitesse détecté

Vérifiez la position du capteur de rayon. Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 82 - Unité d'entraînement - Erreur logicielle

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 83 - Unité d'entraînement - Erreur dans la séquence du programme

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 84 - Unité d'entraînement - Paramètre moteur incorrect

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur 310 - Affichage - Interruption de tension

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Erreur SCOOP - Affichage/Moteur - Erreur dans Push Assist

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

SCOOP REBOOT - Affichage/Moteur - Erreur d'aide à la poussée

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

SCOOP READY - Affichage/Moteur - Erreur d'aide à la poussée

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

Messages d'erreur QWIC

ERREUR 81 - Écran/Batterie - Échec de communication

Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, prenez rendez-vous au un revendeur certifié.

ERREUR 119 - Code de collecte

Une erreur s'est produite dans le système Brose. Redémarrez le système E-bike. Assurez-vous d'éteindre complètement le système. Si le problème persiste, alors prenez rendez-vous avec un revendeur agréé pour faire lire le vélo via l'outil de service.